家長(zhǎng)里短、鄰里糾紛，看似小事，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)卻是生活中的“大事”；派出所、基層公安，看似小單位，卻是化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要陣地。如何讓老百姓感受到人民公安“解民憂”的溫暖力量，臨渙派出所交出了這樣一份答卷——以茶為媒，當(dāng)好“解憂人”。
到茶館喝茶說(shuō)事論理在臨渙鎮(zhèn)已有600多年傳統(tǒng)。臨渙派出所把踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入到了防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定公安實(shí)踐中，花心思、下功夫，成立了“平安茶室”，民警們化身“解憂人”，化解矛盾、開展關(guān)懷。氤氳的茶霧中、淡淡的茶香間，老百姓可以訴說(shuō)滿腹惆悵、嘮嘮柴米油鹽，也可以共飲一杯茶握手言和。
一方茶室里，樁樁件件皆為群眾的煩心事、揪心事。臨渙派出所全體民警輔警深知，當(dāng)好群眾的“解憂人”既要有真心誠(chéng)意，也要講方式方法。不搞虛情假意、不做表面文章，以情動(dòng)人、巧用“土話”，用群眾易于接受的方法開展調(diào)解工作、化解矛盾糾紛，辦的雖然是“雞毛蒜皮”事，保的卻是“萬(wàn)家燈火”明……漸漸地，這方茶室里，公安服務(wù)變得更精準(zhǔn)、更高效了，警民魚水情也更深、更濃了。
人民滿意是一條走不完的路，群眾工作是一本寫不完的書。以“一杯茶”暖人心，以“解憂人”辦好為民事，臨渙派出所里的為民故事還會(huì)一直講述，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”臨渙樣板還將不斷升級(jí)。
【責(zé)任編輯 王偉 雷蕾】
