近日，記者從市民政局獲悉，2024年11月至2025年3月，市民政局積極開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，全力保障流浪乞討等臨時(shí)遇困人員溫暖過冬。此次行動(dòng)累計(jì)開展街面巡查630余次，出動(dòng)人員1800余人次，救助流浪乞討人員83人次，其中站外救助31人次，為流浪乞討人員送去了溫暖，彰顯了城市的溫度與關(guān)懷。
高效部署，迅速行動(dòng)。我市于去年11月啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，要求系統(tǒng)上下齊抓共管，壓實(shí)責(zé)任鏈條。在元旦、春節(jié)、兩會(huì)及極端天氣等重點(diǎn)時(shí)段，多次對(duì)縣區(qū)巡查救助、機(jī)構(gòu)安全等工作提出具體要求。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)救助機(jī)構(gòu)24小時(shí)值班制度，排查站內(nèi)設(shè)施設(shè)備，保障受助人員安全，確保救助工作萬無一失。
多方聯(lián)動(dòng)，織密網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化與公安、城管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，組建救助分隊(duì)，開展聯(lián)合巡查，建立協(xié)同工作機(jī)制。濉溪縣、杜集區(qū)、烈山區(qū)通過購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，與專業(yè)救援隊(duì)、社工組織合作；相山區(qū)依托街道社工站和社會(huì)公益組織，加大主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和救助力度。同時(shí)，市民政局在福彩銷售站點(diǎn)設(shè)立199個(gè)救助服務(wù)引導(dǎo)點(diǎn)，向社會(huì)公示救助熱線和渠道，并接入重點(diǎn)公共場(chǎng)所視頻監(jiān)控資源，提升救助服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
分類施策，精準(zhǔn)施救。在巡查救助過程中，根據(jù)不同情況分類施策。對(duì)以乞討為生、拒絕進(jìn)站的人員，配合勸返；對(duì)老弱病殘等弱勢(shì)群體，按需提供生活、返鄉(xiāng)救助；對(duì)疑似精神障礙人員，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)及時(shí)送醫(yī)診治；對(duì)因?yàn)?zāi)因禍、遭受家暴等陷入困境的人員，提供應(yīng)急性、過渡性庇護(hù)；對(duì)身源不明受助人員，依法依規(guī)開展尋親服務(wù)，確保每一位流浪乞討人員都能得到妥善救助。
廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。通過廣播電視、政風(fēng)行風(fēng)熱線等渠道，廣泛宣傳救助政策和專項(xiàng)措施。向環(huán)衛(wèi)工人、出租車駕駛員等群體發(fā)放倡議書和聯(lián)系卡，引導(dǎo)社會(huì)公眾提供救助線索，營(yíng)造全社會(huì)共同參與的良好氛圍。
“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)不僅為流浪乞討人員送去溫暖，更展現(xiàn)了社會(huì)的關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來，市民政局將持續(xù)完善救助機(jī)制，為弱勢(shì)群體提供貼心關(guān)懷與切實(shí)幫助，讓每一個(gè)需要幫助的人都能感受到黨和政府的關(guān)愛與溫暖。
記者 朱冬
通訊員 李思佳
