為切實(shí)做好轄區(qū)80歲以上高齡居民補(bǔ)貼認(rèn)證工作，確保他們能夠及時(shí)享受到國家補(bǔ)貼政策，近日，烈山區(qū)宋疃鎮(zhèn)太山社區(qū)積極落實(shí)幫辦代辦工作機(jī)制，通過電話通知、服務(wù)大廳隨時(shí)認(rèn)證、上門認(rèn)證等多種形式，為高齡居民提供貼心且高效的服務(wù)體驗(yàn)。
工作中，太山社區(qū)民政工作人員協(xié)同轄區(qū)青年黨員志愿者，根據(jù)認(rèn)證名單，逐一聯(lián)系，耐心幫助他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證或視頻認(rèn)證。而針對(duì)行動(dòng)不便的老人，社區(qū)工作人員及時(shí)上門走訪。開展認(rèn)證工作同時(shí)，社區(qū)工作人員也會(huì)及時(shí)了解老人的生活需求，幫助解決問題。
下一步，太山社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化高齡補(bǔ)貼辦理流程，推動(dòng)服務(wù)從“居民主動(dòng)尋求”向“服務(wù)主動(dòng)送達(dá)”轉(zhuǎn)變，全面做好民生保障工作，讓每一位居民都能感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。
記者 于曉 通訊員 宋妍妍
