9月16日,淮北火車(chē)站迎來(lái)返程高峰。淮北火車(chē)站密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)路徑變化,響應(yīng)防汛防臺(tái)風(fēng)四級(jí)應(yīng)急響應(yīng),成立由黨員、團(tuán)員組成的應(yīng)急小組,確保有足夠的人力應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
鐵路部門(mén)根據(jù)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”路徑走向預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案,采取停運(yùn)、加開(kāi)、恢復(fù)開(kāi)行等措施,在確保旅客安全的同時(shí)最大程度滿(mǎn)足旅客出行需求。淮北火車(chē)站通過(guò)多渠道及時(shí)向旅客發(fā)布列車(chē)增開(kāi)、停運(yùn)信息,加派服務(wù)臺(tái)工作人員耐心解答旅客問(wèn)詢(xún)。客運(yùn)計(jì)劃室加強(qiáng)客調(diào)命令核對(duì),及時(shí)掌握列車(chē)運(yùn)行動(dòng)態(tài),車(chē)站及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)售票窗口力量,開(kāi)足人工窗口,加派2名售票員在售票大廳幫助旅客辦理自助退票改簽。
車(chē)站提前做好沙袋、防滑墊、應(yīng)急照明設(shè)備等應(yīng)急備品準(zhǔn)備。為了防止站前廣場(chǎng)雨水倒灌出站口地道,工作人員在出站口排水溝處用沙袋封堵,在進(jìn)站口、地道處鋪設(shè)防滑墊,設(shè)置警示標(biāo)志。同時(shí)加派人員,強(qiáng)化旅客乘降服務(wù),特別是對(duì)站臺(tái)邊、樓梯口、電梯口等關(guān)鍵位置做好防濕防滑等措施,確保旅客出行安全。
記者 劉星 通訊員 趙文靜