為持續(xù)擴(kuò)大社保服務(wù)覆蓋面,為參保群眾提供暖心社保服務(wù),建行淮北市分行依托物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),深化社銀合作,率先在所轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)STM自助服務(wù)設(shè)備上線省人社廳38個(gè)人社服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了自助設(shè)備渠道全覆蓋,極大地滿足了群眾查詢與打印社保信息的需要。
同時(shí),淮北市分行積極打通服務(wù)渠道,擴(kuò)大服務(wù)半徑,充分克服讀卡器和高拍儀等硬件設(shè)備與人社綜合服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)不適配情況,成功實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)在人工柜面渠道的辦理途徑,實(shí)現(xiàn)了人工柜面與自助設(shè)備雙覆蓋目標(biāo)!
社保業(yè)務(wù)“就近辦”,是社銀合作促進(jìn)民生保障和金融服務(wù)良性互動(dòng)的重要體現(xiàn)。建行淮北市分行將繼續(xù)增強(qiáng)社保客群經(jīng)營(yíng)能力,不斷提升社保業(yè)務(wù)“就近辦、多點(diǎn)辦、便捷辦”的服務(wù)水平,助力打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”。
記者 雷蕾 通訊員 梅雪