“我們小班早班點(diǎn)名時(shí)間能否推遲20分鐘，以方便乘坐通勤車。”“2114運(yùn)輸皮帶機(jī)尾能否再加裝一道噴霧，可以更好地消除皮帶運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的煤塵。”近期，淮北礦業(yè)集團(tuán)臨渙選煤廠積極踐行以人為本理念，開通“心里有話您就說”綠色通道。
在基層各單位會(huì)議室門前，臨選廠精心懸掛意見與建議收納箱，并貼心配備紙和筆，旨在為職工搭建一個(gè)可以暢所欲言的平臺(tái)，讓職工能夠傾訴內(nèi)心真實(shí)的想法、困惑，提出寶貴意見與建議。據(jù)介紹，職工們無論是在工作中承受的壓力，還是生活里遭遇的難題，抑或是對廠部、車間在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、綠色環(huán)保等諸多方面的見解與思考，都可通過這一渠道如實(shí)反映。
為保障該綠色通道能夠高效且有效地運(yùn)行，廠部及基層單位安排專人負(fù)責(zé)收集與整理職工“心聲”。對于每一條職工的傾訴和留言，都秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，給予及時(shí)回復(fù)。對于那些能夠立即整改的問題，立即采取行動(dòng)進(jìn)行整改；而對于需要深入研究和協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，會(huì)誠懇地向職工說明實(shí)際情況，并制定實(shí)施方案，明確給出整改的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到“事事有回應(yīng)，件件有著落”。
該廠通過“心里有話您就說”這一綠色通道，不僅解決了許多職工遇到的實(shí)際問題，而且增強(qiáng)了職工對企業(yè)的信任和歸屬感，受到大家的歡迎。
記者鄒晨光通訊員肖震
