當(dāng)前，隨著城市電梯保有量激增，部分小區(qū)電梯因使用年限長(zhǎng)、維修資金不足等問(wèn)題，導(dǎo)致故障頻發(fā)、維修滯后，成為群眾投訴的焦點(diǎn)。為了破解電梯管理困局，守護(hù)群眾“上下”的安全，近日，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、國(guó)家金融監(jiān)管總局淮北監(jiān)管分局聯(lián)合印發(fā)《淮北市住宅小區(qū)推行“保險(xiǎn)+服務(wù)”電梯綜合保險(xiǎn)試點(diǎn)工作方案》，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制將事后故障維修前置為事前風(fēng)險(xiǎn)防控，以維修資金增值收益為核心資金來(lái)源，探索電梯安全管理新模式。
據(jù)了解，在傳統(tǒng)模式下，電梯維修依賴業(yè)主表決動(dòng)用維修資金，該過(guò)程流程繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)，且資金缺口大，難以快速響應(yīng)群眾需求。在《方案》中，“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式通過(guò)引入保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全生命周期管理，將電梯維修、配件更換等納入保障范圍，實(shí)現(xiàn)了“先修后賠”，為群眾安全乘梯提供長(zhǎng)效保障。
《方案》明確以維修資金增值收益為保費(fèi)來(lái)源，通過(guò)設(shè)立增值收益統(tǒng)籌賬戶、線上大額詢價(jià)提高收益率，確保資金合規(guī)使用。支持多渠道提供保費(fèi)，包括維修資金、小區(qū)公共收益等資金，業(yè)主也可通過(guò)自籌資金等方式購(gòu)買電梯保險(xiǎn)。簡(jiǎn)化表決流程，對(duì)使用5年以上電梯，公示7天無(wú)異議即可動(dòng)用增值收益投保，兼顧效率與民主。
如何從“被動(dòng)維修”到“主動(dòng)防控”？新模式將電梯管理從“壞了再修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防為主”，即保險(xiǎn)公司通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，降低故障率。
為了確保相關(guān)工作落實(shí)落細(xì)落地，我市計(jì)劃分階段推進(jìn)試點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋試點(diǎn)小區(qū)，逐步建立“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、業(yè)主參與”的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)政策宣傳、案例推廣，提升居民保險(xiǎn)意識(shí)，讓更多群眾共享改革紅利。
“保險(xiǎn)+服務(wù)”電梯綜合保險(xiǎn)試點(diǎn)，是民生保障與資金管理的創(chuàng)新融合，更是提升基層治理效能的生動(dòng)實(shí)踐。這一模式不僅守護(hù)了群眾“上下”的安全，更為城市精細(xì)化治理提供了新思路。未來(lái)，隨著試點(diǎn)深化，更多居民將享受到安全、便捷、高效的乘梯環(huán)境。
記者 詹巖 通訊員 戴芳
