今年48歲的劉雷鋒，是濉溪縣郵政分公司南坪鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心的一名鄉(xiāng)郵投遞員。
18年來(lái)，他一人一車(chē)，全年無(wú)休，行走在鄉(xiāng)郵路上。
這些年，他投遞報(bào)刊748萬(wàn)份、信件39萬(wàn)件，郵件妥投達(dá)100%，從未發(fā)生過(guò)缺報(bào)少刊、丟村甩點(diǎn)、捎轉(zhuǎn)郵件等情況。
他以19萬(wàn)公里的行程，織就了一張溫暖的鄉(xiāng)村郵路網(wǎng)，成為鄉(xiāng)親們心中“行走的親人”。
1
“綠衣使者”
任樓村、老家村、廟臺(tái)村……劉雷鋒的服務(wù)范圍不僅有三個(gè)行政村，還包括南坪鎮(zhèn)境內(nèi)的任樓煤礦、礦附屬單位、工人村及周邊村民。
18年寒來(lái)暑往，郵車(chē)轍痕里沉淀的不僅是報(bào)刊信件，更是一份份守望相助的溫情。
面對(duì)70多棟工人村住宅樓，他抓住每天中午工人上班前和晚上下班后的時(shí)間，把一件件郵件送到用戶(hù)手中。礦上退休老人多，他就細(xì)心地采取了上樓入戶(hù)的投遞方式……
每次，聽(tīng)到礦區(qū)退休老人們夸他是“好職工、活雷鋒”時(shí)，劉雷鋒就樂(lè)呵呵地笑，心里更加認(rèn)準(zhǔn)了“一封信、一顆心，一份報(bào)紙見(jiàn)真情”的信念。
5月6日下午2時(shí)許，在南坪鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心分發(fā)室里，劉雷鋒手指翻飛如蝶，抽、卷、插、疊，百種報(bào)刊在翻動(dòng)的“沙沙”聲中迅速歸位，掌心的老繭見(jiàn)證著經(jīng)年累月的磨礪。
“冬天風(fēng)雪，夏天烈日，曬傷凍傷是常事，但是每次上門(mén)送件時(shí)，鄉(xiāng)親們每一句熱情的招呼都讓我很有成就感。”面容黝黑，淳樸的笑容里透著溫厚的他，一雙手上布滿(mǎn)了因經(jīng)常分揀信件包裹而裂開(kāi)的小口子。“這一行想做好并不難，秘訣是要走心、愿意干。”
每天，南坪鎮(zhèn)包裹、快遞、信件、報(bào)刊從濉溪縣城送過(guò)來(lái)兩趟，分別是上午10時(shí)和下午2時(shí)，他的工作主要集中在這兩個(gè)時(shí)段之后，有時(shí)晚上七八點(diǎn)了還奔波在鄉(xiāng)郵路上。
幾年前的夏天，一場(chǎng)突如其來(lái)的大雨把公路淹沒(méi)，摩托車(chē)無(wú)法騎行。為了不讓大雨淋濕郵件，他將雨衣蓋在郵袋上，頂著大雨一步一挪地推著車(chē)走。
“那一路滑倒了好幾次，每一次爬起來(lái)，第一件事就是用雨衣蓋郵袋，因?yàn)猷]袋里裝著多少人的期盼啊……”劉雷鋒感慨地說(shuō)。
“小劉，你的手和膝蓋是怎么回事？都出血了！”那天，直到收到報(bào)紙的王阿姨一聲驚呼，劉雷鋒才發(fā)現(xiàn)自己的衣服上都是血。
“這么多年來(lái)奔走在鄉(xiāng)郵路上，這些已經(jīng)是家常便飯。比起老一輩投遞員，我們已經(jīng)很幸福了。我吃的是這碗飯，就一定要干好！”劉雷鋒爽朗地笑道。
2
堅(jiān)守初心
2007年10月，在外地打工的劉雷鋒告別了繁華城市，回到家鄉(xiāng)當(dāng)了一名鄉(xiāng)郵投遞員。入行第一天，一張十多個(gè)村的路線(xiàn)圖就把他繞了個(gè)暈頭轉(zhuǎn)向。
為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，劉雷鋒向書(shū)本學(xué)習(xí)，向老職工請(qǐng)教，慢慢地摸索出了一套自己的工作方法。他用筆記本邊投遞邊記用戶(hù)的地址、聯(lián)系電話(huà)、畫(huà)上用戶(hù)家庭的住址草圖，晚上還要復(fù)習(xí)當(dāng)天的工作筆記，不到一個(gè)月，就熟悉了所投遞區(qū)域的所有信息，摸索整理出一套系統(tǒng)全面的投遞方法。
如今，轄區(qū)里有百余戶(hù)村民訂閱了報(bào)刊雜志，每天來(lái)的郵包里有100余種報(bào)刊，這些報(bào)紙有的好幾份放在一起，有的是好幾種放在一起，都需要一份一份地分揀開(kāi)。
每天在分揀報(bào)刊的過(guò)程中，他就已經(jīng)在心中將用戶(hù)的名字、訂閱刊目、家庭地址描繪了一遍。此外，蓋完郵戳需要送達(dá)的信件、小包，村民需要他捎帶的生活物品，劉雷鋒都統(tǒng)統(tǒng)在心中過(guò)濾一遍，并預(yù)設(shè)好投送路線(xiàn)，因?yàn)檫@一走就是最少70公里，一天的路程。
從自行車(chē)到摩托車(chē)，變的是工具，不變的是郵政人的初心。
有人覺(jué)得快遞員只是“跑腿的”，但劉雷鋒深知：自己傳遞的不僅是包裹，更是承載學(xué)子希望與夢(mèng)想的錄取通知書(shū)、游子思鄉(xiāng)的牽掛、企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，是皖北大地的百姓和外界搭建起溝通的橋梁。
近年來(lái)，隨著人口流動(dòng)性增加，信件、包裹經(jīng)常出現(xiàn)“原址查無(wú)此人”“地址不清、不實(shí)”。每次遇到這種情況，劉雷鋒都反復(fù)詢(xún)問(wèn)周?chē)?hù)，實(shí)在打聽(tīng)不到收件人地址的，他就到派出所戶(hù)籍科查詢(xún)……
多年來(lái)，在劉雷鋒的努力下，100多件地址不詳?shù)泥]件找到了“主人”。
他說(shuō)：“我是土生土長(zhǎng)的南坪人，在外打工的這些年，對(duì)家鄉(xiāng)的親人很是牽掛和思念。做了鄉(xiāng)村郵遞員后，也更了解在外的游子寄回家的一封家書(shū)，飽含著思鄉(xiāng)、思親的深情，我努力為這些地址不詳?shù)男偶业浇邮杖耍褪且獙⑦@份思念的線(xiàn)連起來(lái)……”
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便民貼心人
近幾年，鄉(xiāng)村里的空巢老人悄然增多，劉雷鋒的心里就多了惦念。
幫老人搬東西，維修安裝小家電、每天多一聲問(wèn)候……他的“鄉(xiāng)郵”服務(wù)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
鄉(xiāng)郵路上跑了18年，劉雷鋒熟悉了村里每一戶(hù)的家庭狀況。誰(shuí)家的孩子在外打工，哪一戶(hù)的老人身體不好需要多惦記著些，他心里都有本賬。“每天能順道和他們聊幾句閑呱，叮囑他們一聲天冷添衣啥的，我心里也就跟著踏實(shí)。”
劉雷鋒手里褪色的工作簿里，密密麻麻的手繪地圖和電話(huà)號(hào)碼，勾勒出這位鄉(xiāng)郵員的“民生臺(tái)賬”：誰(shuí)家孩子在外務(wù)工，哪戶(hù)老人需定期送藥等等，他都如數(shù)家珍。
他的郵車(chē)后廂里，常備著幫村民代購(gòu)的油鹽醬醋；遇到獨(dú)居老人屋頂漏雨，他放下郵件抄起工具，幫忙上房修補(bǔ)；路上要是遇見(jiàn)個(gè)什么事，他都得管管……
在南坪鎮(zhèn)，村民們都親切地叫他小劉，這位十幾年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻的鄉(xiāng)村投遞員，已然成了他們生活的一部分。平日里，劉雷鋒還義務(wù)幫村民代銷(xiāo)土特產(chǎn)品，替他們收款匯款、代繳水電費(fèi)等等，村民們都贊許地說(shuō)：小劉的鄉(xiāng)村郵路，變成了“便民路”。
年過(guò)八旬的朱圣申老人說(shuō)：“小劉的郵包是個(gè)百寶箱，裝著全村的牽掛呢……每天見(jiàn)到小劉聊兩句，心里就覺(jué)著舒坦！”一條郵路，一路青春，這條崎嶇的郵路，劉雷鋒迎著朝陽(yáng)、踏著月光，度過(guò)了6000多個(gè)日夜，雖然辛苦，卻樂(lè)在其中。
濉溪縣“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒒幢笔袆趧?dòng)模范、淮北好人、安徽省“十佳最美快遞員”，2022年，他榮膺安徽省勞動(dòng)模范，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司安徽省濉溪縣分公司特意成立了“劉雷鋒勞模工作室”。于是，定期與員工們分享工作心得，宣講勞模工匠精神，成為了劉雷鋒的工作之一。
今年，劉雷鋒又榮膺全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，這讓他激動(dòng)又自豪。
從一個(gè)因家境貧寒而被迫輟學(xué)外出務(wù)工的農(nóng)民工，成長(zhǎng)為全國(guó)勞動(dòng)模范，這十八年的歷程，劉雷鋒一步一個(gè)腳印走得堅(jiān)實(shí)有力量。
“郵路再長(zhǎng)，長(zhǎng)不過(guò)鄉(xiāng)親們的期盼。”撫摸著郵車(chē)?yán)镉行┠p的方向盤(pán)，劉雷鋒望向遠(yuǎn)處錯(cuò)落有致的村落。
這位樸實(shí)的鄉(xiāng)郵員始終相信，每一封家書(shū)都承載著游子的思念，每份報(bào)刊都播種著希望的星火，而那條蜿蜒的鄉(xiāng)郵路，則將通向更加美好的明天。
記者 徐志勤 張紅計(jì)
通訊員 韓桂芳
攝影記者 梅月 通訊員 張鋒
